سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في موقع مصاعد الخليج. باستخدامكم لهذا الموقع فإنكم توافقون على الالتزام بسياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه، والتي تهدف إلى حماية حقوق المستخدمين وضمان تقديم خدماتنا بأفضل مستوى من الجودة والشفافية.

استخدام الموقع

يُخصص موقع مصاعد الخليج لتقديم معلومات عن خدمات توريد وتركيب وصيانة وتحديث المصاعد، بالإضافة إلى استقبال طلبات العملاء والاستفسارات. ويجب استخدام الموقع بطريقة قانونية، مع الامتناع عن أي استخدام قد يضر بالموقع أو يؤثر على أدائه أو ينتهك حقوق الآخرين.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات التي يقدمها المستخدم عند التواصل معنا أو طلب إحدى خدماتنا، مثل:

  • الاسم.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • المدينة أو عنوان المشروع.
  • أي معلومات أخرى يختار المستخدم إضافتها عبر نماذج التواصل.

كيفية استخدام البيانات

تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • الرد على الاستفسارات وطلبات العملاء.
  • إعداد عروض الأسعار وتقديم الخدمات المطلوبة.
  • تحسين جودة الموقع والخدمات المقدمة.
  • التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو العروض والخدمات الجديدة، عند موافقتهم على ذلك.

حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الاستخدام غير القانوني، مع الحرص على الحفاظ على سرية جميع المعلومات التي يزودنا بها العملاء.

مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة والقوانين أو كان ضروريًا لإتمام الخدمة المطلوبة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع، ويحق للمستخدم التحكم في إعدادات هذه الملفات من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لمصاعد الخليج أو مرخص باستخدامها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.

حدود المسؤولية

نسعى إلى توفير معلومات دقيقة ومحدثة، إلا أن مصاعد الخليج لا تتحمل المسؤولية عن أي أضرار قد تنتج عن سوء استخدام الموقع أو الاعتماد على المعلومات المنشورة دون التواصل المباشر مع فريق العمل للحصول على التفاصيل الفنية أو التجارية.

تعديل السياسة

تحتفظ مصاعد الخليج بحق تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً من المستخدم عليها.

التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار حول سياسة الاستخدام والخصوصية أو رغبتكم في التواصل معنا، يمكنكم استخدام وسائل الاتصال المتوفرة على الموقع، وسيسعد فريقنا بخدمتكم والإجابة عن جميع استفساراتكم.